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研究揭示了IT专业人士的优先事项


今年IT优先任务与挑战

关键要点

今年IT专业人士面临的三个首要任务是安全改善、自动化提升IT生产力及云迁移。主要挑战包括网络安全和数据保护不足、IT支出和资源不足,以及遗留技术问题。超过一半的组织将其资源的11到50用于IT支持和帮助台。大多数IT专业人士对集成表示强烈支持,认为其有助于改善文档管理和服务台系统。

根据TechRepublic的报告,IT专业人士今年的三大优先任务是整体安全改进、利用自动化提升IT生产力和云迁移。与此同时,Kaseya的报告指出,网络安全和数据保护不足、IT支出和资源不足、以及遗留技术是主要挑战。

研究揭示了IT专业人士的优先事项

根据调查数据,53的受访者预期今年安全人员将增加,比去年增加7;86的人报告安全支出将保持不变或增加。越来越多的IT专业人士对集成表现出强烈支持,认为这有助于改善终端管理、服务台系统的文档工作、自动化脚本执行和工单管理。

IT基础设施升级已成为组织支出增加的重要组成部分,超过一半的组织将其资源的11到50分配到IT支持/帮助台。根据调查,73和74的受访者分别将四分之一的IT安全资金分配给IT安全以及数据备份和恢复。此外,报告还指出,越来越多的托管服务提供商被征用来处理IT安全问题。

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总结今年IT行业面临的挑战和优先事项显示出需要强化安全措施和资源配置,而且对于自动化和集成的需求日益增加。这些因素共同促进了IT基础设施的持续发展。

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